Support
サポート
TraQ Games の各アプリに関する不具合報告、ご意見、ご要望は、 以下のメールアドレスまでご連絡ください。
連絡先
メールアドレス: traq.games.dev@gmail.com
対応アプリ
現在のサポート対象アプリ:
- SPRINTERS
- MMA PROMOTER
- 横綱をつくろう
お問い合わせ時にあると助かる情報
- アプリ名
- アプリのバージョン
- 利用端末と OS のバージョン
- 発生した問題の内容
- 問題が起きるまでの手順
今後タイトルが増えた場合も、このページを共通のサポート窓口として利用します。
返信について
不具合報告・ご意見・ご要望は内容を確認のうえ、順次対応します。 これらすべてへの個別の返信を保証するものではありませんが、不具合調査や改善の参考として確認します。
事業者情報の開示請求
販売事業者の氏名・住所・電話番号の開示請求は、購入前でも traq.games.dev@gmail.comで受け付けます。 開示請求には遅滞なく電子メール等で対応します。 販売条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。